
Regulamin i polityki sklepu
REGULAMIN SKLEPU
Właścicielem sklepu internetowego "cis-antiques.eu" jest firma "Cisak Investment Society Karol Cisak".
Wszystkie nazwy i znaki handlowe użyte w tekście są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji.
Wypełnienie formularza oraz naciśnięcie przycisku "zamawiam" jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Powoduje to zapisanie w bazie danych informacji wpisanych w formularzu oraz nazwy hosta nadawcy i godziny wysłania formularza.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Zamawiającego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę "cis-antiques.eu" w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.
Zamówienie złożone w formie elektronicznej będzie nie dłużej niż w ciągu 2 dni roboczych potwierdzane telefonicznie, lub e-mailowo przez firmę " Cisak Investment Society Karol Cisak ". Zamówienie potwierdzone, zgodnie z Art. 66. ust. 1 KC, traktowane jest jako złożone oświadczenie woli. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia firma "cis-antiques.eu". zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zamówienia.
Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin od daty potwierdzenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto firmy "cis-antiques.eu" lub dostarczenia potwierdzenia o dokonaniu przelewu. Na czas realizacji zamówienia składa się obsługa zamówienia przez firmę " Cisak Investment Society Karol Cisak " oraz czas dostarczenia towaru przez Kuriera. Strony mogą ustalić inny czas realizacji zamówienia.
Koszt transportu na terenie całego kraju GRATIS.
Firma " Cisak Investment Society Karol Cisak " zastrzega sobie możliwość odstąpienia od zamówienia w przypadku niemożności jego realizacji. W przypadku przedłużenia się terminu realizacji zamówienia lub zmiany ceny zamawianego towaru firma "cis-antiques.eu" zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Zamawiającego. Zamawiający ma w takim przypadku prawo do odstąpienia od zamówienia. Firma cis-antiques.eu" zwróci przelewem na konto Zamawiającego wszelkie wniesione przez niego przedpłaty.
Zamówienia złożone po godzinie 13.00 traktowane są jak złożone w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy traktowane są jak złożone w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu złożenia zamówienia.
W przypadku upoważnienia firmy " Cisak Investment Society Karol Cisak " przez Zamawiającego do wystawienia faktury VAT bez podpisu, wraz z towarem dostarczony zostanie jedynie oryginał faktury. Upoważnienie jest jednorazowe i dotyczy tylko danego zamówienia.
POLITYKA ZWROTÓW
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Nr poz. 827 ze późn. zm.) Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży produktów zawartej na odległość, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od daty wydania produktu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem przy pomocy poczty elektronicznej na cis.antiques.eu@gmail.com
W razie odstąpienia od umowy przez klienta umowa jest uważana za niezawartą.
Towar zakupiony przez klienta podlega zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwracany przez klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli jest to możliwe, towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie z wszystkimi dokumentami (faktura, instrukcja itd.). Po zgłoszeniu zwrotu zakupionego produktu prosimy o wcześniejszą informację dotyczącą wysyłki zwracanego artykułu. Koszt zwrotu towaru do Sklepu ponosi klient. Zwracany produkt należy dostarczyć na adres: Cisak Investment Society Karol Cisak, Doboszowice 161a; 57-230 Kamieniec Ząbkowicki
Klient jest zobowiązany dokonać zwrotu produktu niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie czternastu dni.
W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, jeżeli zapłata została dokonana, zwrot zapłaty nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot zapłaty nastąpi tym samym kanałem, którym Kupujący dokonał płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu płatności. W każdym przypadku Konsument nie ponosi kosztów zwrotu płatności.
Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadku świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą np. towary o zmienionych parametrach (wymiarach, kolorze, itp.) na specjalne zamówienie klienta.
Dla wszystkich kwestii spornych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Rzeczpospolitej Polskiej.
Zamówienia w serwisie "cis-antiques.eu" dokonać można pod warunkiem zaakceptowania niniejszego regulaminu. Złożenie zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu cis-antiques.eu (dalej jako "Serwis").
Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Cisak Investment Society Karol Cisak z siedzibą w Doboszowicech 161A, 57-230 Kamieniec Ząbkowicki, NIP: 8871810858, REGON: 022480490, e-mail: cis.antiques.eu@gmail.com, tel.: 500099042 (dalej jako "Administrator").
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach: Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); Marketing własnych produktów lub usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); Analiza ruchu w Serwisie, prowadzenie statystyk (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane osobowe Użytkowników będą prz
echowywane przez okres: W przypadku realizacji umowy - przez czas jej trwania i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy; W przypadku marketingu - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania; W przypadku analiz i statystyk - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania
Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być: Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, np. dostawcy usług IT, agencje marketingowe; Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych: Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii; Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych; Prawo do usunięcia danych; Prawo do ograniczenia przetwarzania danych; Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych; Prawo do przenoszenia danych; Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z usług Serwisu lub realizacji umowy.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu.
Kontakt W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem e-mail:cis.antiques.eu@gmail.com
CERTYFIKAT AUTENTYCZNOŚCI
Każdy produkt oferowany w naszym sklepie posiada certyfikat autentycznośći.
Certyfikat został sporządzony według najlepszej wiedzy sprzedającego, tj. Cisak Investment Society Karol Cisak, Doboszowice 161a, 57-230 Kamieniec Ząbkowicki, NIP: 8871810858 (dalej: gwarant) i stanowi gwarancję, o której mowa w art. 577 k.c.
Obowiązki gwaranta polegają, w przypadku niezgodności rzeczy z opisem, wskazanym w certyfikacie, tj. wyłącznie na braku jej autentyczności, na obowiązku zwrotu zapłaconej ceny lub obniżeniu ceny rzeczy – wedle wyboru gwaranta.
Obowiązki gwaranta jak w ust. 2 obowiązują, jeżeli wada zostanie stwierdzona i zgłoszona do gwaranta w terminie roku od dnia wydania rzeczy kupującemu.
W przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy a gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej, z tym wyjątkiem, iż rękojmia na rzecz kupujących, dokonujących zakupu jako przedsiębiorcy, jest wyłączona.
Do skorzystania z gwarancji należy wysłać list polecony na adres gwaranta, w terminie, wskazanym w ust. 3.
Data ostatniej aktualizacji: 12.02.2025